Customer Experience

Les dejo un excelente vídeo que explica la diferencia entre servicio al cliente y experiencia de servicio. Tenemos que dar ese paso y no solo brindar un buen servicio si no crea experiencias! al realizar esto estaremos  asegurando a nuestro cliente de por vida. te invito a que buscas la manera de crear experiencias en tu lugar de trabajo, conoce a tu cliente y  crea una relación que  dure toda la vida.


Customer Service Vs Customer Experience